Política de Privacidade — Filhos da Luz

Ao acessar o site Filhos da Luz, algumas informações técnicas podem ser coletadas automaticamente, como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas acessadas, origem do acesso, data e horário da visita e interações realizadas no site.

Também podemos receber informações fornecidas pelo próprio usuário durante uma compra ou contato com nosso suporte, como nome, endereço de e-mail e informações relacionadas ao pedido.

O site Filhos da Luz não coleta nem armazena diretamente os dados completos de cartão utilizados para pagamento.

As compras são realizadas em ambiente externo por meio da Cakto, plataforma utilizada para processamento do pagamento e entrega do produto digital.

Durante a compra, a Cakto poderá solicitar dados necessários para processar a transação, identificar o comprador e disponibilizar o acesso ao produto.

O tratamento de informações realizado diretamente pela plataforma também está sujeito às políticas e termos próprios da Cakto.

O Filhos da Luz poderá receber informações relacionadas à compra necessárias para atendimento, suporte, identificação do pedido e cumprimento de obrigações legais.

As informações coletadas ou recebidas poderão ser utilizadas para processar e identificar compras, disponibilizar suporte ao cliente, solucionar problemas relacionados ao acesso ao produto, melhorar o funcionamento e a experiência do site, compreender como os visitantes interagem com nossas páginas, medir o desempenho de campanhas de publicidade, prevenir fraudes e abusos e cumprir obrigações legais ou regulatórias.

Não comercializamos dados pessoais dos nossos usuários.

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir seu funcionamento, lembrar determinadas preferências, compreender o comportamento dos visitantes, medir acessos e melhorar nossas campanhas e conteúdos.

Também poderão ser utilizadas ferramentas de terceiros para análise, mensuração e publicidade, incluindo, conforme aplicável, serviços fornecidos por empresas como Google, Meta e Microsoft.

Essas ferramentas poderão utilizar cookies ou tecnologias semelhantes e tratar determinadas informações conforme suas próprias políticas de privacidade.

Quando aplicável, o visitante poderá gerenciar suas preferências relacionadas a cookies e tecnologias não essenciais.

Podemos compartilhar dados pessoais apenas quando necessário para o funcionamento do produto e dos serviços relacionados, como com plataformas de pagamento e entrega digital, fornecedores de hospedagem e infraestrutura, ferramentas de análise e mensuração, serviços de publicidade e outros prestadores necessários à operação.

Também poderá ocorrer compartilhamento quando necessário para cumprimento de obrigação legal, regulatória ou determinação de autoridade competente.

Não vendemos listas de dados pessoais a terceiros.

Adotamos medidas razoáveis de segurança e utilizamos fornecedores especializados para reduzir riscos de acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida das informações tratadas.

Nenhum sistema conectado à internet é completamente livre de riscos, mas buscamos utilizar serviços e práticas compatíveis com a natureza de nossa operação.

Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais ou regulatórias e exercer direitos em processos administrativos ou judiciais, quando aplicável.

O Filhos da Luz oferece materiais educativos destinados ao uso infantil, porém a aquisição do produto e a utilização comercial deste site são direcionadas aos pais, responsáveis, educadores e demais adultos interessados no material.

Não buscamos coletar intencionalmente dados pessoais diretamente de crianças por meio desta landing page.

Caso seja identificada a coleta indevida de informações de crianças, poderão ser adotadas medidas apropriadas para sua exclusão ou tratamento conforme a legislação aplicável.

Nos termos da legislação brasileira de proteção de dados pessoais, o titular poderá, quando aplicável, solicitar informações sobre o tratamento de seus dados e exercer direitos relacionados a acesso, correção, atualização, eliminação, portabilidade, oposição ou outras medidas previstas em lei.

Solicitações relacionadas à privacidade e aos dados pessoais podem ser encaminhadas para nosso canal de atendimento.

Poderemos solicitar informações adicionais quando necessárias para confirmar a identidade do solicitante e proteger seus dados contra acessos indevidos.

Nosso site poderá conter links para plataformas ou serviços externos, incluindo o ambiente utilizado para realização da compra.

Ao acessar um serviço externo, o usuário estará sujeito também às respectivas políticas de privacidade e termos daquele serviço.

Recomendamos a leitura desses documentos quando o usuário utilizar plataformas de terceiros.

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir mudanças em nossos serviços, ferramentas utilizadas ou exigências legais.

A versão mais recente permanecerá disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

Para dúvidas, solicitações ou questões relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais, entre em contato:

E-mail: filhosdaluz.suporte@gmail.com